Email đã trở thành một công cụ cơ bản trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, vừa để quản lý công việc vừa để giữ liên lạc với gia đình và bạn bè. Tuy nhiên, Sự gia tăng của thư rác và email không mong muốn thực sự là thách thức đối với hầu hết người dùng., đặc biệt là đối với những người sử dụng Apple Mail trên iPhone. Quản lý, kích hoạt và cấu hình bộ lọc thư rác hiệu quả không chỉ giúp chúng ta tránh được những bất tiện mà còn bảo vệ chúng ta khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn như lừa đảo, phần mềm độc hại hoặc gian lận được ngụy trang khéo léo.
Trong bài viết này chúng tôi sẽ giải thích cho bạn từng bước một cách chi tiết cách bạn có thể kích hoạt và tùy chỉnh bộ lọc thư rác trong Apple Mail trên iPhone, cũng như chia sẻ các thủ thuật, mẹo và biện pháp tốt nhất để tránh nhận được tin nhắn không mong muốn, cũng như tận dụng tối đa các tùy chọn về quyền riêng tư, quy tắc và quản lý mà Apple cung cấp.Nếu bạn muốn ngừng lãng phí thời gian xóa các tin nhắn đáng ngờ, tại đây bạn sẽ tìm thấy mọi thông tin hữu ích và mới nhất mà bạn cần để thay đổi trải nghiệm email của mình.
Tại sao việc lọc thư rác trong Apple Mail lại quan trọng?
Thư rác hoặc email không mong muốn bao gồm tất cả các tin nhắn cản trở quy trình làm việc của bạn và thậm chí có thể gây nguy hiểm cho quyền riêng tư cũng như tính bảo mật của thiết bị của bạn. Chín mươi bốn phần trăm phần mềm độc hại đến qua email và nhiều chiến dịch lừa đảo, gian lận, đánh cắp danh tính và phân phối tệp độc hại được ngụy trang dưới dạng email thông tin hoặc quảng cáo đơn giản. Nếu không quản lý bộ lọc thư rác phù hợp, bạn có nguy cơ vô tình mở các liên kết nguy hiểm, tải xuống các tệp bị nhiễm hoặc rơi vào bẫy kỹ thuật xã hội.
Apple Mail được tích hợp vào tất cả các thiết bị của bạn Một hệ thống phát hiện thư rác học hỏi theo thời gian từ thói quen và quyết định của bạn, cho phép bạn giảm dần số lượng tin nhắn khó chịu đến hộp thư đến của mình. Nhưng, như chúng ta sẽ thấy, hệ thống này có thể và nên được cấu hình theo sở thích và nhu cầu của bạn.
Bộ lọc thư rác hoạt động như thế nào trong Apple Mail dành cho iPhone
Bộ lọc thư rác trong Apple Mail sẽ tự động quét mọi thư đến. dựa trên một loạt các tiêu chí như người gửi, nội dung, sự hiện diện của các liên kết hoặc từ ngữ đáng ngờ, danh tiếng của máy chủ gốc, trong số những tiêu chí khác. Khi phát hiện ra rằng một email có thể là thư rác, nó sẽ chuyển email đó vào thư mục "Thư rác" hoặc "Thư rác", do đó ngăn không cho email đó bị lẫn với các tin nhắn quan trọng của bạn.
Hệ thống tuân theo quy trình học tập liên tục: Mỗi khi bạn di chuyển thủ công một tin nhắn vào thư mục thư rác hoặc lấy tin nhắn đó từ thư mục thư rác vì đó là tin nhắn hợp lệ, ứng dụng sẽ tính đến điều này để đưa ra quyết định trong tương lai. Theo cách này, bộ lọc sẽ thích ứng với sở thích cá nhân của bạn và cải thiện tỷ lệ thành công.
Hướng dẫn từng bước: Bật và cấu hình Bộ lọc thư rác trong Apple Mail trên iPhone
Mặc dù một số bộ lọc được bật theo mặc định, Việc tùy chỉnh và đảm bảo tất cả các tùy chọn được bật là điều cần thiết để giữ hộp thư đến của bạn luôn gọn gàng.
Di chuyển tin nhắn vào thư mục thư rác
- Mở ứng dụng Mail trên iPhone của bạn.
- Vuốt sang trái trên tin nhắn đáng ngờ.
- Toca hơn , rồi chạm vào Di chuyển đến Rác o Thư không mong muốn.
- Mỗi tin nhắn bạn đánh dấu theo cách này sẽ giúp hệ thống xác định các mẫu tin nhắn và người gửi trong tương lai là không mong muốn.
Khôi phục các tin nhắn đã bị gắn nhãn nhầm là thư rác
- Vào thư mục Không muốn.
- Chọn tin nhắn mà bạn nhận dạng là hợp lệ.
- Nhấp vào biểu tượng để di chuyển đến thư mục và chọn Hộp thư đến.
- Mail "học" được rằng người gửi là đáng tin cậy và trong tương lai, những email đó sẽ được gửi thành công.
Quy tắc và tùy chỉnh nâng cao từ iCloud.com
Bạn có thể tạo các quy tắc cụ thể để lọc tin nhắn trực tiếp từ iCloud: Tìm hiểu cách quản lý các quy tắc nâng cao trong Mail.
- Truy cập vào icloud.com/mail với ID Apple của bạn.
- Trong phần cài đặt, hãy tạo các quy tắc tùy chỉnh để xử lý email từ một số người gửi nhất định hoặc có từ khóa cụ thể.
- Ví dụ, bạn có thể tự động gửi bất kỳ tin nhắn nào có nội dung khuyến mại, rút thăm trúng thưởng hoặc từ người gửi không xác định vào thùng rác.
- Các quy tắc trong iCloud sẽ rất hữu ích nếu bạn nhận được nhiều email trong cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau.
Bảo vệ quyền riêng tư và chặn nội dung bên ngoài
Những kẻ gửi thư rác thường lợi dụng tính năng tải hình ảnh tự động hoặc các tài nguyên bên ngoài khác để xác định xem email đã được mở hay chưa, qua đó xác nhận rằng tài khoản của bạn đang hoạt động.
Để bật tính năng bảo vệ quyền riêng tư trong Mail:
- Trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > email > Bảo vệ quyền riêng tư.
- Kích hoạt tùy chọn Bảo vệ hoạt động trong Mail.
Điều này sẽ ngăn những người gửi không mong muốn nhận được xác nhận tài khoản đã đọc hoặc đang hoạt động.
Sử dụng bí danh email và tính năng “Ẩn Email của Tôi”
Để bảo vệ địa chỉ thực của bạn, Apple cung cấp tùy chọn tạo bí danh từ iCloud.com Hoặc, nếu bạn có đăng ký iCloud+, hãy sử dụng tính năng "Ẩn Email của Tôi". Tính năng này cho phép bạn tạo các địa chỉ tạm thời, duy nhất mà bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào—rất hữu ích cho các đăng ký web, ứng dụng hoặc giao dịch mua mà bạn không muốn tiết lộ địa chỉ chính của mình.
- từ iCloud.com: Truy cập cài đặt email của bạn và tạo một bí danh mới, quản lý việc kích hoạt hoặc xóa bí danh đó khi bạn không còn cần đến nó nữa.
- Với iCloud+: Sử dụng tùy chọn “Ẩn Email của tôi” trên iPhone để tạo địa chỉ duy nhất cho mỗi trang web hoặc dịch vụ.
Thực hành tốt để giảm thư rác và tránh rủi ro
Chỉ thiết lập bộ lọc thôi là chưa đủ; các hướng dẫn sau đây có thể giúp bạn giảm thiểu đáng kể lượng tin nhắn không mong muốn:
- Không đăng địa chỉ email của bạn lên các diễn đàn, mạng xã hội hoặc trang công cộng. Email của bạn càng dễ bị lộ thì những kẻ gửi thư rác càng dễ có được nó.
- Sử dụng các địa chỉ email khác nhau tùy theo mục đích: Một cho công việc, một cho mua sắm trực tuyến và một chỉ cho bạn bè hoặc gia đình. Theo cách này, nếu một trong số chúng bị xâm phạm, bạn có thể hạn chế thiệt hại.
- Tránh mở email từ người gửi không xác định: Nếu bạn không chắc ai đã gửi hoặc dòng tiêu đề đáng ngờ, hãy xóa mà không cần mở. Những kẻ gửi thư rác có thể phát hiện hoạt động chỉ bằng cách mở tin nhắn.
- Không bao giờ nhấp vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm từ các email đáng ngờ. Nhiều loại vi-rút và tấn công lừa đảo được ngụy trang dưới dạng các tệp có vẻ vô hại.
- Không trả lời tin nhắn rác Thậm chí không phải để hủy đăng ký. Nếu email thực sự mang tính quảng cáo (bản tin từ một công ty nổi tiếng), bạn có thể sử dụng liên kết "Hủy đăng ký". Nếu có vẻ chung chung hoặc đáng ngờ, tốt nhất là không nên tương tác, vì bạn sẽ chỉ xác nhận tính hợp lệ của địa chỉ của mình.
Quản lý và duy trì thư mục rác
Những email mà Apple Mail phát hiện là thư rác sẽ được lưu trữ trong một thư mục đặc biệt. được tự động xóa sau mỗi 30 ngày. Điều quan trọng là bạn phải kiểm tra hộp thư này định kỳ để đảm bảo không có thư hợp lệ nào vô tình bị chuyển đến đó.
- Nếu bạn tìm thấy một tin nhắn quan trọng bên trong Thư không mong muốn, chuyển nó trở lại hộp thư đến để giúp đào tạo hệ thống.
- Không thể khôi phục tin nhắn đã xóa khỏi thư mục thư rác sau thời gian xóa tự động, vì vậy vui lòng kiểm tra trước khi quá 30 ngày kể từ ngày nhận.
Chặn người gửi và quản lý các liên hệ không mong muốn
Apple Mail cho phép bạn chặn vĩnh viễn người gửi để bạn không nhận được bất kỳ tin nhắn nào từ họ nữa. Khi một địa chỉ bị chặn, tất cả các email trong tương lai từ liên hệ đó sẽ tự động được chuyển đến thư mục thư rác của bạn.
Làm thế nào để chặn người gửi từ iPhone?
- Hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu email spam trong ứng dụng Contactos từ iPhone của bạn.
- Đi đến Cài đặt > email > Tùy chọn chủ đề, bấm vào Tùy chọn người gửi bị chặn và thêm liên hệ mới vào danh sách chặn.
- Một cách khác: Mở tin nhắn, chạm vào tên người gửi, chạm vào “Từ” trong tiêu đề và chọn Chặn liên hệ này.
Tùy chọn này sẽ đồng bộ trên mọi thiết bị được liên kết với ID Apple của bạn nếu bạn đã bật iCloud Mail.
Cài đặt bộ lọc thư rác nâng cao (từ Mac)
Nếu bạn quản lý email chủ yếu trên máy tính Mac, menu Apple Mail sẽ cung cấp các cài đặt bộ lọc thư rác nâng cao.:
- Mở Mail và đi đến Thư > Cài đặt, chọn tab Thư không mong muốn.
- Hãy chắc chắn rằng bạn chọn hộp Kích hoạt bộ lọc thư rác.
- Bạn có thể chọn đánh dấu tin nhắn là thư rác trong hộp thư đến, tự động chuyển chúng vào thư mục thư rác hoặc áp dụng các hành động tùy chỉnh bằng bộ lọc nâng cao.
- Hệ thống cho phép bạn tạo các ngoại lệ, chẳng hạn như loại trừ tin nhắn từ những người gửi đã xuất hiện trong sổ địa chỉ của bạn, trong các email trước đó hoặc những người đề cập đến bạn bằng tên đầy đủ.
Hãy nhớ rằng bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện ở đây đều sẽ ảnh hưởng đến tài khoản được đồng bộ hóa và cũng sẽ ảnh hưởng đến email bạn nhận được từ iPhone.
Bộ lọc bổ sung và quy tắc tùy chỉnh trong iCloud
Một trong những lợi thế lớn của Mailchimp là khả năng tạo quy tắc để tự động lọc và sắp xếp email đến. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn nhận được một lượng lớn email và muốn phân công một số công việc tổ chức mà không cần phải xem xét mọi thứ theo cách thủ công.
- Từ icloud.com/mail, hãy vào phần cài đặt và tạo quy tắc mới.
- Bạn có thể xác định các hành động như di chuyển tin nhắn đến các thư mục cụ thể, chuyển tiếp chúng, đánh dấu là đã đọc hoặc tự động xóa chúng dựa trên người gửi, chủ đề, nội dung, v.v.
- Có thể chỉnh sửa, vô hiệu hóa tạm thời hoặc xóa quy tắc bất cứ lúc nào.
Ngoài ra, nếu bạn quản lý email trên nhiều thiết bị, các quy tắc của iCloud sẽ áp dụng cho tất cả những ai truy cập cùng một tài khoản.
Khuyến nghị bảo mật bổ sung chống lại thư rác và các mối đe dọa
Bảo mật không chỉ dừng lại ở bộ lọc thư rác. Có nhiều chiến lược bổ sung để tăng cường bảo vệ chống lại các mối đe dọa:
- Kích hoạt xác thực hai bước hoặc xác thực đa yếu tố trên ID Apple của bạn.
- Đảm bảo iOS của bạn được cập nhật để có bản vá bảo mật mới nhất.
- Hãy cảnh giác với các yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân, thanh toán hoặc thông tin đăng nhập qua email.
- Kiểm tra địa chỉ thực tế của người gửi (địa chỉ thư rác thường có các kết hợp lạ).
- Hãy chú ý đến lỗi chính tả, tin nhắn khẩn cấp hoặc yêu cầu bất thường - đây thường là dấu hiệu của hành vi lừa đảo.
Bộ lọc thư rác trong Apple Mail đang phát triển như thế nào?
Apple Mail liên tục được cải thiện nhờ vào các báo cáo và hành động của người dùng. Mỗi khi bạn xác định, di chuyển hoặc lấy lại tin nhắn, thuật toán sẽ học hỏi từ sở thích của bạn.Trên thực tế, Apple đã điều chỉnh các bộ lọc, bổ sung các kỹ thuật phát hiện mới và vá các lỗ hổng, qua đó tăng cường mức độ bảo vệ mỗi năm.
Ngoài ra, tính năng tích hợp đa thiết bị (iPhone, iPad, Mac, iCloud.com) có nghĩa là các quyết định bạn đưa ra trên một thiết bị sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ tài khoản của bạn, cho phép bạn tùy chỉnh bộ lọc trên toàn bộ hệ sinh thái Apple của mình.
Phải làm gì nếu hộp thư đến của bạn liên tục nhận được nhiều thư rác
Nếu bạn vẫn nhận được nhiều thư rác mặc dù đã bật mọi hệ thống lọc, hãy thử các mẹo sau:
- Đảm bảo tất cả cài đặt Bảo vệ quyền riêng tư và Thư rác đều được bật.
- Tăng cường quy trình bằng cách chặn thủ công những người gửi bị mất.
- Kiểm tra xem bạn đã đăng địa chỉ của mình trên các trang web công cộng, diễn đàn hoặc phương tiện truyền thông xã hội chưa. Nếu có, hãy cân nhắc tạo một địa chỉ mới hoặc sử dụng bí danh email.
- Hãy cân nhắc thêm bộ lọc thư rác hoặc cài đặt ứng dụng bảo mật tương thích.
- Kiểm tra với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để biết lỗi đã biết hoặc bản cập nhật đang chờ xử lý.
Các trường hợp cụ thể: tài khoản email bên ngoài trong Apple Mail (UGR hoặc các tổ chức khác)
Nếu bạn quản lý các tài khoản email liên kết với các trường đại học hoặc tổ chức từ Mail trên iPhone, bạn phải làm theo các hướng dẫn cụ thể để cấu hình đúng máy chủ và đảm bảo an ninh. Ví dụ, trong môi trường đại học, chẳng hạn như Đại học Granada, nên sử dụng IMAP để gửi tin nhắn đến máy chủ và TLS hoặc SSL để mã hóa kết nối.
- Đi đến Cài đặt > email > Tài khoản > Thêm tài khoản.
- Chọn “Khác” nếu tài khoản không được liệt kê theo mặc định (ví dụ: không phải là iCloud, Gmail hoặc Exchange).
- Nhập thông tin đăng nhập, máy chủ IMAP và máy chủ SMTP do tổ chức cung cấp. Nếu bạn nhận được thông báo về sự cố SSL, hãy điều chỉnh tài khoản của bạn theo lời nhắc của hệ thống.
- Kiểm tra cấu hình từ Cài đặt > email > tài khoản của bạn > Nâng cao.
Sử dụng bí danh, đăng ký thư mục và đồng bộ hóa đúng cách sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn email công ty và lọc thư rác dễ dàng hơn.
Bạn phải làm gì nếu gặp phải sự chậm trễ, lỗi giao hàng hoặc tin nhắn bị trả lại?
Nếu bạn nhận thấy các vấn đề như tin nhắn không đến, chậm trễ đáng kể hoặc thường xuyên bị trả lại, bạn nên liên hệ với Apple hoặc nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn (ví dụ: hỗ trợ iCloud). Đôi khi, bộ lọc quá mức hoặc quy tắc cấu hình sai có thể vô tình chặn các tin nhắn quan trọng.
Trong tài khoản iCloud Mail, các thư được gửi đến thư mục Thư rác sẽ tự động bị xóa sau mỗi 30 ngày, vì vậy, bạn nên kiểm tra định kỳ trước khi mất thông tin quan trọng.
Khuyến nghị bảo mật bổ sung chống lại thư rác và các mối đe dọa
Bảo mật không chỉ dừng lại ở bộ lọc thư rác. Có nhiều chiến lược bổ sung để tăng cường bảo vệ chống lại các mối đe dọa:
- Kích hoạt xác thực hai bước hoặc xác thực đa yếu tố trên ID Apple của bạn.
- Đảm bảo iOS của bạn được cập nhật để có bản vá bảo mật mới nhất.
- Hãy cảnh giác với các yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân, thanh toán hoặc thông tin đăng nhập qua email.
- Kiểm tra địa chỉ thực tế của người gửi (địa chỉ thư rác thường có các kết hợp lạ).
- Hãy chú ý đến lỗi chính tả, tin nhắn khẩn cấp hoặc yêu cầu bất thường - đây thường là dấu hiệu của hành vi lừa đảo.
Bộ lọc thư rác trong Apple Mail đang phát triển như thế nào?
Apple Mail liên tục được cải thiện nhờ vào các báo cáo và hành động của người dùng. Mỗi khi bạn xác định, di chuyển hoặc lấy lại tin nhắn, thuật toán sẽ học hỏi từ sở thích của bạn.Trên thực tế, Apple đã điều chỉnh các bộ lọc, bổ sung các kỹ thuật phát hiện mới và vá các lỗ hổng, qua đó tăng cường mức độ bảo vệ mỗi năm.
Ngoài ra, tính năng tích hợp đa thiết bị (iPhone, iPad, Mac, iCloud.com) có nghĩa là các quyết định bạn đưa ra trên một thiết bị sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ tài khoản của bạn, cho phép bạn tùy chỉnh bộ lọc trên toàn bộ hệ sinh thái Apple của mình.
Phải làm gì nếu hộp thư đến của bạn liên tục nhận được nhiều thư rác
Nếu bạn vẫn nhận được nhiều thư rác mặc dù đã bật mọi hệ thống lọc, hãy thử các mẹo sau:
- Kiểm tra rằng tất cả các cài đặt “Bảo vệ quyền riêng tư” và “Thư rác” đều đang hoạt động.
- Tăng cường quy trình bằng cách chặn thủ công những người gửi bị mất.
- Kiểm tra xem bạn đã đăng địa chỉ của mình trên các trang web công cộng, diễn đàn hoặc phương tiện truyền thông xã hội chưa. Nếu có, hãy cân nhắc tạo một địa chỉ mới hoặc sử dụng bí danh email.
- Giá trị Thêm bộ lọc thư rác bổ sung hoặc cài đặt ứng dụng bảo mật tương thích.
- Kiểm tra với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để biết lỗi đã biết hoặc bản cập nhật đang chờ xử lý.
Các trường hợp cụ thể: tài khoản email bên ngoài trong Apple Mail (UGR hoặc các tổ chức khác)
Nếu bạn quản lý các tài khoản email liên kết với các trường đại học hoặc tổ chức từ Mail trên iPhone, bạn phải làm theo các hướng dẫn cụ thể để cấu hình đúng máy chủ và đảm bảo an ninh. Ví dụ, trong môi trường đại học, chẳng hạn như Đại học Granada, nên sử dụng IMAP để gửi tin nhắn đến máy chủ và TLS hoặc SSL để mã hóa kết nối.
- Đi đến Cài đặt > email > Tài khoản > Thêm tài khoản.
- Chọn “Khác” nếu tài khoản không được liệt kê theo mặc định (ví dụ: không phải là iCloud, Gmail hoặc Exchange).
- Nhập thông tin đăng nhập, máy chủ IMAP và máy chủ SMTP do tổ chức cung cấp. Nếu bạn nhận được thông báo về sự cố SSL, hãy điều chỉnh tài khoản của bạn theo lời nhắc của hệ thống.
- Kiểm tra cấu hình từ Cài đặt > email > tài khoản của bạn > Nâng cao.
Sử dụng bí danh, đăng ký thư mục và đồng bộ hóa đúng cách sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn email công ty và lọc thư rác dễ dàng hơn.
Bạn phải làm gì nếu gặp phải sự chậm trễ, lỗi giao hàng hoặc tin nhắn bị trả lại?
Nếu bạn nhận thấy các vấn đề như tin nhắn không đến, chậm trễ đáng kể hoặc thường xuyên bị trả lại, bạn nên liên hệ với Apple hoặc nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn (ví dụ: hỗ trợ iCloud). Đôi khi, bộ lọc quá mức hoặc quy tắc cấu hình sai có thể vô tình chặn các tin nhắn quan trọng.
Trong tài khoản iCloud Mail, các thư được gửi đến thư mục Thư rác sẽ tự động bị xóa sau mỗi 30 ngày, vì vậy, bạn nên kiểm tra định kỳ trước khi mất thông tin quan trọng.