Apple đã ra mắt một điều chỉnh trong tổ chức kinh doanh của bạn với việc loại bỏ hàng chục vị trí trong đội ngũ bán hàng, một phong trào nhằm mục đích cải thiện mối quan hệ với khách hàng là doanh nghiệp, giáo dục và khu vực công.
Theo người phát ngôn và các nguồn tin thân cận với quá trình này, công ty Công ty vẫn tiếp tục nhận đơn đăng ký và cung cấp dịch vụ tái triển khai nội bộ. cho những người bị ảnh hưởng, trong một cuộc tái tổ chức mà công ty thực hiện trong khuôn khổ mục tiêu kết nối tốt hơn với cơ sở khách hàng của mình.
Điều gì đã xảy ra và ai bị ảnh hưởng
Các thông báo đã được ban hành trong những tuần gần đây, và việc cắt giảm đã lan rộng khắp toàn bộ tổ chức, mặc dù con số chính xác các vị trí bị ảnh hưởng vẫn chưa được tiết lộ. Trong số các vị trí bị ảnh hưởng bao gồm: Quản lý tài khoản phục vụ các công ty lớn, tổ chức giáo dục và cơ quan chính phủ.
Những người chuyên nghiệp điều hành các trung tâm thuyết trình của Apple, nơi tổ chức sự kiện cũng bị ảnh hưởng. các cuộc họp của tổ chức và trình diễn sản phẩm dành cho những khách hàng tiềm năng có giá trị cao.
Một trong những nhóm bị ảnh hưởng nặng nề nhất là nhóm tập trung vào khu vực công của Hoa Kỳ, nơi làm việc với các tổ chức như Bộ Quốc phòng và Bộ Tư phápNhóm này đã trải qua giai đoạn khó khăn sau 43 ngày chính phủ đóng cửa và các khoản cắt giảm liên quan đến cái gọi là Bộ Hiệu quả Chính phủ (DOGE).
Di dời và điều kiện cho những người bị ảnh hưởng
Những người bị ảnh hưởng cho đến Ngày 20 tháng 1 để đảm bảo một vai trò nội bộ mớiNếu không thành công, họ sẽ nhận được khoản bồi thường tương ứng. Apple đang đăng tuyển dụng nhân viên bán hàng trên cổng thông tin việc làm của mình và khuyến khích nhân viên nộp đơn.
Trong số những người bị cắt giảm có những hồ sơ có nhiều kinh nghiệm, bao gồm các quan chức có nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong công ty, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc điều chỉnh mặc dù phạm vi điều chỉnh về số lượng tuyệt đối có hạn.
Tại sao Apple làm điều đó và cách họ tái tổ chức khu vực
Về mặt nội bộ, biện pháp này được trình bày như một nỗ lực để Loại bỏ trách nhiệm chồng chéo và tăng hiệu quả trong lực lượng bán hàng, với mục đích làm cho dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức trở nên linh hoạt hơn.
Các nguồn tham khảo chỉ ra một chuyển dịch chiến thuật sang kênh phân phối và đại lýđược nhiều tổ chức ưa chuộng trong quá trình mua sắm. Thay đổi này giúp giảm chi phí nội bộ—chẳng hạn như lương—và đẩy nhanh quá trình mua sắm cho những khách hàng đã làm việc với đối tác.
Cơ cấu thương mại báo cáo trực tiếp cho CEO, Tim Cook, người đã nói chuyện với nhân viên của mình, Với Mike Fenger là người đứng đầu tổ chức bán hàngVivek Thakkar, phó của ông, đã đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn và giám sát hoạt động kinh doanh với các công ty và giáo dục.
Theo thông lệ thông thường của mình, công ty tìm cách quản lý những điều chỉnh này theo cách Không kích hoạt ngưỡng thông báo WARN được quy định bởi luật lao động Hoa Kỳ.
Bối cảnh kinh doanh và công nghiệp
Động thái này diễn ra vào thời điểm doanh số đang tăng mạnh: ước tính nội bộ Họ đặt quý tháng 12 gần 140.000 tỷ đô la, vượt qua kỷ lục trước đó. Công ty cũng đang chuẩn bị một máy tính xách tay cấp thấp để mở rộng phạm vi hoạt động trong môi trường doanh nghiệp và giáo dục.
Vài tuần trước, Apple đã cắt giảm 20 vị trí trong đội ngũ bán hàng của Úc và New ZealandVào năm 2024, công ty đã thực hiện các điều chỉnh bổ sung liên quan đến việc hủy bỏ các dự án—chẳng hạn như xe tự hành và phát triển màn hình nội bộ—cũng ảnh hưởng đến các lĩnh vực AI và dịch vụ.
Ngành công nghệ đang trải qua làn sóng tối ưu hóa lực lượng lao động: những tên tuổi lớn như Amazon, Meta, Verizon, Synopsys và IBM Họ đã công bố đợt sa thải mới ở nhiều bộ phận khác nhau.
Tác động ở Châu Âu và Tây Ban Nha
Apple chưa chỉ định phân phối địa lý của bản cắt, vì vậy Hiện tại chưa có phạm vi cụ thể nào được xác nhận theo từng khu vực.Tuy nhiên, có lý khi dự đoán vai trò lớn hơn của các đối tác và nhà bán lẻ được ủy quyền trong các cuộc thảo luận với các công ty, tổ chức giáo dục và chính quyền châu Âu, điều này phù hợp với khuôn khổ mua sắm công thông thường ở Tây Ban Nha.
Đối với các khách hàng doanh nghiệp và giáo dục, dự kiến hỗ trợ thương mại sẽ được duy trì trong khi quá trình tái tổ chức diễn ra, với các quy trình tập trung hơn thông qua các đối tác địa phương bất cứ khi nào cần thiết. Công ty khẳng định sẽ tiếp tục tuyển dụng nhân tài và tạo điều kiện cho các cơ hội tái triển khai nội bộ.
Trong khu vực công của châu Âu, việc sử dụng kênh này ngày càng tăng có thể chuyển thành hợp đồng nhanh hơn và tuân thủ quy định được hỗ trợ bởi các nhà tích hợp và nhà phân phối được chứng nhận, không có thay đổi nào được thông báo cho các dịch vụ đã ký hợp đồng.
Hình ảnh thu được từ chuyển động này là hình ảnh về một sự điều chỉnh hạn chế nhưng có ý nghĩa: Ít vị trí bán hàng trực tiếp hơn, tăng cường kênh và lịch trình triển khai lại Đối với những người bị ảnh hưởng. Tại châu Âu và Tây Ban Nha, lợi ích ngắn hạn hữu hình nhất có thể là mối quan hệ chặt chẽ hơn với các đối tác được ủy quyền, trong khi công ty vẫn duy trì tốc độ tuyển dụng và củng cố quá trình tái cấu trúc thương mại.
